アカウント削除について

アプリ内で削除する

1. オゲンガイドにログインします。
2. 「マイページ」を開きます。
3. 「アカウントを削除」を選択し、画面の確認に従って削除します。

ウェブから削除を依頼する

アプリにログインできない場合は、登録メールアドレス、表示名、削除したいデータの範囲を添えて、下記の公式窓口へご連絡ください。本人確認後、アカウントと関連データの削除を進めます。

削除されるデータ

会員情報、保存した場所・コース、口コミ、投稿、アップロードした写真など、アカウントに紐づくデータを削除します。法令対応、通報・不正利用防止、安全管理のために必要な最小限の記録は、一定期間保存する場合があります。