利用規約・コミュニティガイドライン
Ogaengkorea（代表: オ・ジェイン）が運営するオゲンガイド（以下「本サービス」）は、韓国のローカル情報を動画・地図・写真・口コミで見つける旅行サービスです。本規約は、本サービスを利用するすべての方に適用されます。
1. アカウントと利用
登録情報は正確に入力し、アカウントを第三者に貸与・譲渡しないでください。不正利用、複数アカウントによる迷惑行為、他人になりすます行為は禁止します。
2. 投稿コンテンツの扱い
投稿には、文章、写真、動画、位置情報、口コミ、コメントが含まれます。投稿者は、投稿する権利と必要な許諾を持つことを保証します。投稿の著作権は投稿者に残りますが、本サービスの表示・保存・翻訳・サイズ調整・安全確認・紹介に必要な範囲で、無償・非独占的に利用する許諾を本サービスに与えるものとします。運営者が作成・確認した投稿は、表示名「オゲン」で掲載します。
3. 公開範囲と保存
非公開の記録は本人の手帳内でのみ表示されます。公開を選択した記録は、みんなのアナバ、地図、検索結果などに表示される場合があります。公開後も、設定変更または削除を申請できます。
4. 禁止される投稿・行為
第三者の個人情報や顔写真の無断掲載、著作権・肖像権・商標権の侵害、差別・脅迫・嫌がらせ、性的・暴力的・違法な内容、虚偽・誤解を招く情報、なりすまし、広告だけを目的とする投稿、同一内容の大量投稿、危険行為の助長を禁止します。
5. 確認・非公開・削除
本サービスは、通報、自動検知、品質確認、法令対応のために投稿を確認することがあります。違反または安全上の問題があると判断した場合、事前通知なく投稿の非公開・削除、編集制限、機能停止、アカウント停止を行うことがあります。削除理由は可能な範囲で通知し、誤りがある場合は再確認を申請できます。
6. 通報と削除依頼
投稿・アカウントの問題は、投稿画面の「報告」または公式窓口から、対象と理由を添えて連絡してください。著作権侵害、個人情報、無断撮影など緊急性の高い内容は優先して確認します。
7. 写真・位置情報の注意
人物、車両番号、住所、電話番号などが写り込む場合は、本人の同意または適切なぼかしを行ってください。位置情報付き写真を公開すると撮影場所や日時が推測されることがあります。
7-1. 現在地・外部地図の利用
現在地機能は、利用者が現在地表示または経路確認を選択した場合に限り、端末やブラウザの許可を得て利用します。位置情報や経路案内の正確性を保証するものではないため、周囲の状況、交通規則、現地の案内を優先してください。Google Maps、NAVER地図など外部地図を開いた後は、各サービスの利用規約とプライバシーポリシーが適用されます。
8. コース・ツアー情報と安全
現在のコース情報は、動画や掲載情報をもとにした旅行プランの提案です。所要時間、徒歩順、営業状況、料金、混雑、交通、天候、工事などは現地の状況により変わるため、出発前に公式情報を確認してください。利用者は自身の体力・健康状態・交通安全を判断し、危険な場所への立入りや私有地への侵入を行わないでください。秋以降に提供するガイド付きツアーは、各ツアーの商品ページに表示する料金、行程、集合場所、定員、キャンセル・返金条件、免責事項が適用されます。
9. 旅行保険と事故・災害
本サービスおよびオゲンガイドのツアーは、旅行者保険・傷害保険・医療保険を提供または加入を代行しません。参加者は必要に応じて自身で旅行保険へ加入し、持病・アレルギー・緊急連絡先を事前に確認してください。ツアー中の事故、負傷、疾病、盗難、交通機関の遅延、天災その他の不可抗力について、運営者は法令で認められる範囲を超えて責任を負いません。ただし、運営者の故意または重過失による責任を免除するものではありません。緊急時は現地の警察・救急（112・119）へ連絡してください。
運営への連絡
安全上の問題や投稿に関するお問い合わせは、以下の公式窓口からご連絡ください。日本語を初期表示とし、設定から韓国語を選択できます。
LINE公式窓口へ連絡メール: ogaengguide@gmail.com / 電話: 010-2595-3438
運営者: Ogaengkorea（代表 オ・ジェイン） / 〒京畿道 城南市 中院区 葛馬峙路241 201号
10. 旅行情報と外部サービス
Google Maps、NAVER、YouTube、LINEなど外部サービスの表示・動作・規約について、本サービスは保証しません。外部サイトで行う予約・購入・問い合わせは利用者と各事業者の責任で行ってください。
11. 規約の変更・準拠法
本規約は、法令変更やサービス改善のために変更されることがあります。重要な変更は本ページまたはサービス内でお知らせします。本規約は韓国法を準拠法とし、紛争は法令上管轄権を有する裁判所で解決します。施行日: 2026年8月2日